Welche Voraussetzungen benötigt tv-bot .NET?
tv-bot .NET läuft unter den Betriebssystemen Windows XP, Vista, Windows Server 2003 oder Windows Server 2008 mit installierter Laufzeitumgebung .NET Framework 3.5 SP1. Zudem benötigen Sie eine permanente Internetverbindung sowie eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024x768 Pixel.
Wie installiere ich tv-bot .NET?
Ist .NET Framework 3.5 SP1 installiert, kann tv-bot .NET über das ClickOnce-Verfahren einfach und sicher heruntergeladen und installiert werden:
1. Öffnen Sie mit dem Internet Explorer die Seite http://www.tv-bot.de/tv-bot.net und klicken Sie auf den Button Installieren. Es öffnet sich der Dateidownload-Dialog.
2. Klicken Sie hier auf den Button Ausführen, um tv-bot .NET zu installieren und zu starten.
Benötige ich Administratorrechte?
Administratorenrechte benötigen Sie lediglich für die Installation von .NET Framework 3.5 SP1. tv-bot .NET kann anschließend von jeden User selbst installiert werden.
Kann ich tv-bot .NET auf einem Notebook installieren?
Ja. Voraussetzung sind eine permanente Internetverbindung und eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024x768 Pixel.
Kann ich tv-bot .NET auf einem Terminalserver installieren?
Ja, wobei jeder User tv-bot .NET für sich selbst auf dem Terminalserver installieren muss.
Läuft tv-bot .NET unter Linux und Mac OS?
Nein. Zurzeit läuft tv-bot .NET nur unter den Betriebssystemen Windows XP, Vista, Windows Server 2003 oder Windows Server 2008.
Betrieb:
Benötige ich eine permanente Internetverbindung?
Ja, für die meisten tv-bot-Funktionen ist eine permanente Internetverbindung erforderlich.
Gibt es Offline-Module?
Ja. Damit der Sendebetrieb auch bei einem Ausfall der Internetverbindung reibungslos weiterlaufen kann, gibt es ein Offline-Modul für die Sendeabwicklung.
Wie kann ich tv-bot .NET um Module erweitern?
Wollen Sie Ihr tv-bot .NET-Paket um bestehende Module erweitern, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb (vertrieb@puck.de oder 0221 - 540 26 30) . Weitere Module können nach Ihren Wünschen konfiguriert werden. Wenden Sie sich dazu bitte ebenfalls an den Vertrieb.
Welche Exportmöglichkeiten gibt es?
1. Presse: Presse XML (RTL Group), rtf, pdf
2. SI Daten / EPG Daten: KDG, ish / barconet, APS, Telekom / TV Anytime sowie jede weitere von Ihnen gewünschte. Kontakteren Sie uns unter vertrieb@puck.de oder 0221 - 540 26 30.
Welche Anbindungen an Playoutsysteme gibt es?
Playbox, CUBA, CBC / RTL sowie jede weitere von Ihnen gewünschte. Kontaktieren Sie uns unter vertrieb@puck.de oder 0221 - 540 26 30.
Welche Importfunktionen gibt es?
1. Werbedispo: Import von Excel-Listen
2. Import von AsRun Listen
Kann ich meinen Datenbankbestand in tv-bot .NET übernehmen?
Ja, grundsätzlich kann jeder Datenbankbestand in tv-bot .NET integriert werden. Geben Sie uns ihre Datenbanktabellen oder Excel-Dateien, wir konfigurieren das passende Import-Tool.
Datensicherheit:
Wo werden die Daten gespeichert?
Die Daten werden auf einem Server der puck AG gespeichert.
Wie werden die Daten bei einem Ausfall gesichert?
Mehrmals täglich wird ein Backup der Daten gemacht, so dass diese bei einem eventuellen Serverausfall sofort auf einen anderen Server aufgespielt werden können.
Wer hat Zugang zu den Daten und was ist mit Datenschutz?
Nur die puck AG hat Zugriff auf die Daten, wobei sich dieser auf den technischen Zugang beschränkt. Das heißt, dass die puck AG nur im Fall einer eventuellen Supportanfrage des Kunden auf die Daten zugreift und diese weder zu eigenen Zwecken missbraucht noch an Dritte weitergibt. Dies wird dem Kunden auch vertraglich zugesichert.
Können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig am tv-bot arbeiten?
Beliebig viele Mitarbeiter können gleichzeitig am tv-bot arbeiten. Sollten zwei Mitarbeiter gleichzeitig Änderungen am selben Datensatz vornehmen, reagiert tv-bot .NET mit einer Warnung.
Gibt es verschiedene Rechte für verschiedene Mitarbeiter?
Für jeden Mitarbeiter können individuelle Rechte eingestellt werden. So ist es möglich, dass ein Mitarbeiter in einigen Bereichen Editierrechte hat, in anderen Bereichen aber nur Einsichtsrechte oder gar keine Einsicht. Zudem können einem Mitarbeiter zwar Editierrechte gegeben, Freigaberechte aber verwehrt werden. Die Freigabe der Daten kann dann nur von einem Mitarbeiter mit entsprechenden Rechten vorgenommen werden.
Sonstiges:
Wo finde ich weitere Hilfe?
tv-bot .NET verfügt über eine umfangreiche Hilfe. Sie können über die Hilfe-Buttons in den einzelnen Formularen oder über den Hilfe-Button in der Karteikarte Support darauf zugreifen.
Gibt es Schulungen?
Neben einem umfangreichen Benutzerhandbuch bieten wir zu tv-bot .NET auch Schulungen an. Kontaktieren Sie uns unter vertrieb@puck.de oder 0221 - 540 26 30.